Q. どのような活動(プログラム)をしていますか？
A. まずは当施設の見学にお越しください。実際にお子さまと接し、プログラムを体験していただきます。詳しくは支援プログラムをご覧ください。
Q.「通所受給者証」を持っていませんが利用できますか？
A. 福祉サービスをご利用いただくには「通所受給者証」が必須です。現在申請中の方や、申請をご検討中の方も、見学や相談を随時受け付けております。申請方法がわからない場合も、丁寧にサポートいたしますのでご安心ください。
Q. 診断名（療育手帳）がなくても利用できますか？
A. はい、可能です。市町村の判断で支援が必要と認められた場合、「通所受給者証」が発行され、サービスをご利用いただけます。まずはお住まいの自治体の窓口や当施設までお気軽にご相談ください。
Q. 利用料金はいくらかかりますか？
A. 児童福祉法に基づき、料金の9割が公費で負担されるため、ご家庭の負担は原則1割です。また、世帯所得に応じて「月額上限負担額」が設定されています。
Q. 他のデイサービスと併用（掛け持ち）しても大丈夫ですか？
A. はい、併用は可能です。ただし、自治体が定める「支給日数（月の利用上限日数）」の範囲内でのご利用に限られます。複数の施設を利用することで、お子様がさまざまな環境を体験できるというメリットもあります。各施設と連携しながら、しっかりと支援を進めてまいります。
Q. 利用するにはどうすればいいですか？
A. まずは当施設へ見学にお越しください。お子さまと一緒に実際のプログラムを体験していただけます。その後、お住まいの自治体（役所）にて「通所受給者証」の申請手続きをお願いいたします。受給者証が発行され次第、当施設と契約を結び、ご利用が開始となります。
Q. 送迎はありますか？
A. はい、鳥栖市内であれば送迎サービスを提供しております。専用車両とスタッフが安全にお子様をお迎え・お送りいたします。
Q. 何歳から利用できますか？
A. 児童発達支援は、主に未就学児である「2歳から6歳まで」のお子様を対象としています。放課後等デイサービスは「6歳から18歳まで」の年齢層のお子様が利用可能です。